Juridiskt

Juridisk och skattemässig information

Senast uppdaterad: 12 juli 2026. En sammanfattning av de praktiska juridiska och skattemässiga frågor som brukar dyka upp kring köp av Kundvy. Det här är allmän information, inte juridisk rådgivning — hör av dig till oss om du har frågor som inte besvaras här.

Bolagsuppgifter

Kundvy AB driver tjänsten mynoviq.com.

Ångerrätt

Distansavtalslagens ångerrätt gäller köp som en konsument gör för privat bruk. Kundvy riktar sig till och tecknas av företag och enskilda näringsidkare i näringsverksamhet, vilket innebär att köpet i normalfallet inte omfattas av den lagstadgade 14-dagars ångerrätten.

Vi tillämpar istället en enkel, generös princip: inget abonnemang har bindningstid. Du kan säga upp när som helst under Inställningar, och behåller full åtkomst ut den redan betalda perioden — därefter debiteras du inte igen. Vi gör ingen återbetalning för redan påbörjad betalperiod vid uppsägning, men kontakta oss gärna på kontakt@mynoviq.com om något blivit fel, t.ex. en felaktig eller dubbel debitering — vi löser sådant från fall till fall.

Priser och moms

Alla priser som visas på mynoviq.com/priser anges inklusive svensk moms (25%). Betalning sker löpande månadsvis i förskott via Stripe. Kvitto/underlag för varje betalning skickas automatiskt av Stripe till den e-postadress som är kopplad till ditt konto.

Fakturering och Fortnox

Business-abonnemanget innehåller en valfri koppling mot Fortnox. Om du ansluter den skapas kundfakturor automatiskt i ditt eget Fortnox-konto när dina kunder godkänner en offert — dessa fakturor hanteras och bokförs i ert eget bokföringssystem enligt era egna rutiner. Fortnox-kopplingen kan i vissa fall kräva ett separat API-tillägg hos Fortnox, se prissidan för mer information.

Ansvar för offertinnehåll

Priser, texter och kostnadsförslag som genereras av Kundvys genereringsfunktion är automatiska uppskattningar. Det är alltid ditt företags ansvar att granska och kvalitetssäkra en offert innan den skickas till er kund — Kundvy är ett verktyg som hjälper er strukturera arbetet, inte en garanti för ett visst pris eller innehåll.

Personuppgifter

Se vår integritetspolicy för hur vi behandlar personuppgifter, inklusive uppgifter om era egna kunder som ni matar in i tjänsten.

Kontakt

Har du en fråga som inte besvaras här? Mejla kontakt@mynoviq.com.