Juridiskt
Användarvillkor
Senast uppdaterad: 12 juli 2026. Genom att skapa ett konto och använda Kundvy (mynoviq.com) godkänner du dessa villkor. Tjänsten tillhandahålls av Kundvy AB.
Vad tjänsten är
Kundvy är en molnbaserad tjänst för att skapa, hantera och följa upp offerter, kunder och prisstatistik. Tjänsten riktar sig till företag och enskilda näringsidkare — inte till privatpersoner i egenskap av konsument.
Konto och ansvar
Du ansvarar för att uppgifterna du lämnar vid registrering är korrekta, och för att hålla ditt lösenord hemligt. Du ansvarar för allt innehåll du matar in i tjänsten, inklusive dina kunders uppgifter — du intygar att du har rätt att behandla den informationen.
Automatiskt genererat innehåll
Offerttext, kostnadsförslag och prisuppskattningar som skapas av Kundvys genereringsfunktion är automatiskt framtagna utifrån den information du anger, och kan innehålla fel eller behöva justeras. Du ansvarar själv för att granska och kvalitetssäkra varje offert innan den skickas till din kund — Kundvy garanterar inte att genererade priser eller texter är korrekta eller heltäckande.
Priser och betalning
Aktuella priser för respektive abonnemangsnivå anges på mynoviq.com/priser och inkluderar svensk moms. Betalning sker löpande månadsvis i förskott via vår betaltjänstleverantör Stripe. Priserna kan ändras med rimligt varsel; du meddelas i så fall innan ändringen träder i kraft för dig.
Uppsägning
Du kan säga upp ditt abonnemang när som helst under Inställningar → Hantera prenumeration. Abonnemanget fortsätter gälla ut den innevarande betalperioden, och stängs sedan av utan ytterligare debitering. Ingen bindningstid tillämpas.
Eftersom Kundvy är en tjänst avsedd för näringsidkare i näringsverksamhet omfattas köpet i normalfallet inte av distansavtalslagens ångerrätt för konsumenter. Se juridisk information för mer detaljer.
Tillgänglighet och ändringar
Vi strävar efter hög tillgänglighet men garanterar inte att tjänsten alltid är fri från driftstörningar. Vi kan komma att ändra eller vidareutveckla funktioner i tjänsten över tid.
Ansvarsbegränsning
Kundvy tillhandahålls i befintligt skick. Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som uppstår till följd av felaktiga priser, texter eller annat innehåll som genererats eller hanterats i tjänsten — det slutgiltiga ansvaret för en offert som skickas till en kund ligger alltid hos dig som avsändare.
Uppsägning av konto från vår sida
Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller säga upp konton som missbrukar tjänsten, bryter mot dessa villkor eller används i strid med lag.
Tillämplig lag
Dessa villkor regleras av svensk lag. Tvister ska i första hand lösas genom dialog; i andra hand avgörs de av svensk allmän domstol.
Kontakt
Frågor om villkoren? Mejla kontakt@mynoviq.com.